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全屋定制家居終端店面如何實現(xiàn)長久性盈利?

發(fā)布時間:2019-08-01

    不少投資了全屋定制家居的加盟商,在店面實際經(jīng)營過程中總會遇到各種棘手的問題,直接影響了收益,而店面可以長久盈利是加盟商的最終目的。那全屋定制家居終端店面如何實現(xiàn)長久性盈利呢?拋開產(chǎn)品本身、店面位置等客觀因素,我們從店面銷售角度,重新細(xì)看,解鎖店面提高業(yè)績的有效方法。

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以客戶為中心,抓住消費者需求

    首先,在店面銷售過程中,很多導(dǎo)購人員,一味的在闡述自己的看法、意見,而不是站在消費者角度,作為消費者,在選購產(chǎn)品時,一定有自己的想法,導(dǎo)購應(yīng)從客戶需求出發(fā),在客戶選擇了一款產(chǎn)品后,客觀分析產(chǎn)品的優(yōu)缺點,這樣,很容易贏得客戶的信賴,切記,導(dǎo)購人員不要盲目站在自身角度推介產(chǎn)品。

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態(tài)度一致,切記差別對待

    在店鋪經(jīng)營過程中,不難發(fā)現(xiàn),不少導(dǎo)購會因為客戶訂單金額出現(xiàn)不同的態(tài)度,其實,小編想說,導(dǎo)購的態(tài)度真的很重要,有些客戶是可以在細(xì)微出覺察到的,損失一個訂單事小,后面產(chǎn)生的影響可是巨大的,口口相傳下去,很容易影響客戶群對該品牌的信賴度。

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細(xì)說產(chǎn)品的優(yōu)勢,提高消費者興趣

    我們在逛一些家居店時,有些銷售人員并不能系統(tǒng)的說出產(chǎn)品本身的優(yōu)勢,所以,終端店面負(fù)責(zé)人在新品上新后,需要對導(dǎo)購進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),有時候消費者選擇一款產(chǎn)品時,可能只是因為某個細(xì)小的點,吸引客戶注意力,促進(jìn)消費者下單的決心。

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拓展新客戶,不忘老客戶

    很多導(dǎo)購認(rèn)為,客戶在購買一次家具后,二次消費的周期較長,所以,對于老客戶,他們在后期并不會回訪,更不會關(guān)心,用戶對產(chǎn)品的使用感。其實,這樣的做法,小編是不認(rèn)同的,在客戶選購了產(chǎn)品后,作為導(dǎo)購,需要分階段進(jìn)行回訪,一方面,如果發(fā)現(xiàn)問題可以盡快解決,另外,因為階段性的回訪,也會讓消費者增加對該品牌該店面的好感度,進(jìn)一步加深了與用戶之間的粘性,當(dāng)然,如果他們有親戚朋友有購買家具需要時,他一定會推介你的店鋪。所以,老客戶定期回訪是很有必要的。

 

    關(guān)于全屋定制家居終端店面如何實現(xiàn)長久性盈利的銷售方法今天就聊到這里,實體店的營銷方式還有很多,善于在生活中總結(jié),店面生意怎么會不好呢?

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